你是不是经常听到客户说这些话？

如果设计师不懂得促单的套路，面对这个问题只能说：“好吧，您考虑好记得和我联系。”

最后10个客户里有8个再也没有音讯。

 

在谈单过程中，可以用反问的形式加速谈单的进度，最终达到签单的目的。

把问题抛给客户，让客户做出肯定的回答（“对的，年底前要住进去。”）或者具体信息的回答（“十一月最好就能住进去”），加速签单进程。

主动促单法经常是让犹豫不决的客户付诸行动的有效方法。在客户对签单难以决断的时候，设计师应该放松、微笑，可以跟客户开一个幽默的玩笑，然后再要求客户购买。

大多数客户会欣赏设计师的坦率和对这种局面自得其乐的态度。当感到客户基本满意时，应该积极主动地建议购买并简述购买的好处。

这里的步骤首先是建议客户购买，其次是简述这款设计的好处。简述好处的目的是给客户信心，彻底消除客户的敏感心理。

当客户还没有下决定签单或者付定金的时候，可以用第三方参考促单法，让客户心甘情愿买单。

先肯定客户，然后再用第三方举例，不仅是让客户对设计师产生信心，也会增加客户的购买欲望。

订货单促单法就是在客户还没有准备去收银台付款的时候，设计师就开始填写订货单。

当设计师拿出一张订货单，询问客户的个人信息和送货时间及地点时，如果客户毫不抗拒地把这些信息告诉设计师，这就说明快成交了；如果客户不想把信息告诉设计师，设计师首先需要向客户道个歉，因为之前与客户已经有了较长的沟通时间，所以大多数客户即使感觉到冒犯，但是在设计师道歉后也不会记在心里。

面对犹豫不决的客户，如果不主动出击就等于把这个客户白白送给别家。

只有熟练掌握促单技巧，提高签单率，才能在这个不断内卷的装修市场“存活”下去。